Política de Privacidad de WhatsClick
1. Introducción
En WhatsClick, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma. Al acceder o utilizar WhatsClick, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
2. Información que Recopilamos
2.1 **Información de Registro:** Cuando crea una cuenta en WhatsClick, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto necesaria para la creación y administración de su cuenta.
2.2 **Información de Uso:** Recopilamos información sobre su interacción con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, características utilizadas y transacciones realizadas.
2.3 **Información de Pago:** Para procesar pagos, recopilamos la información de la tarjeta de crédito u otros detalles de pago necesarios. Esta información es gestionada por proveedores de servicios de pago seguros y no se almacena directamente en nuestros servidores.
2.4 **Información Técnica:** Recopilamos información técnica como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y otros datos sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestra plataforma.
3. Cómo Utilizamos su Información
3.1 **Provisión de Servicios:** Utilizamos su información para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, así como para procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas con su cuenta y pedidos.
3.2 **Comunicación:** Utilizamos su información de contacto para comunicarnos con usted sobre actualizaciones, ofertas promocionales, y otros servicios que puedan interesarle.
3.3 **Mejora del Servicio:** Analizamos la información de uso para entender cómo nuestros usuarios interactúan con WhatsClick y mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
3.4 **Cumplimiento Legal:** Utilizamos su información para cumplir con las leyes aplicables, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.
4. Compartir su Información
4.1 **Proveedores de Servicios:** Compartimos su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos y realizar análisis de datos. Estos proveedores están obligados a proteger su información y solo pueden utilizarla para los fines para los que fue compartida.
4.2 **Cumplimiento Legal:** Podemos compartir su información si es necesario para cumplir con leyes aplicables, responder a órdenes judiciales o procesos legales, y para proteger los derechos, propiedad o seguridad de WhatsClick, nuestros usuarios u otros.
4.3 **Transferencias Comerciales:** En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información podría ser transferida como parte del acuerdo. Le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
5. Seguridad de su Información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Sus Derechos
6.1 **Acceso y Corrección:** Usted tiene derecho a acceder y corregir su información personal en cualquier momento. Puede hacerlo a través de su cuenta en nuestra plataforma o contactándonos directamente.
6.2 **Eliminación:** Puede solicitar la eliminación de su cuenta y su información personal contactándonos. Procesaremos su solicitud de eliminación según lo requerido por la ley aplicable.
6.3 **Opt-Out:** Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en dichos correos electrónicos.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su interacción con nuestra plataforma y mejorar su experiencia. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de la política. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, por favor contáctenos a través de [correo electrónico/contacto].